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国网石柱供电公司：热忱服务获肯定

发布日期：2023-01-17 16:55 来源：石柱融媒体中心

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近日，国网石柱供电公司城区供电中心员工收到石柱碧桂园公司工作人员送来的锦旗，供电公司员工热情、周到的服务获得客户的高度肯定。

据了解，石柱碧桂园小区属于在建小区，到营业厅办理新装上户、变更产权、咨询政策等业务较多。供电公司员工了解情况后，仔细告知客户办理业务所需证件、材料，耐心地回答客户提出的问题，并及时为小区提供专业又热情的办电服务，提高了办事效率。

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同时，随着春节来临，返乡人员增多，天气寒冷，居民使用空调、取暖设备大量增加，用电负荷节节攀升。为确保辖区居民春节期间可靠用电，城区供电中心组织专业人员对县城各小区供电设备定期开展巡视检查，加强红外测温和负荷监控，上门为小区群众开展节约用电、安全用电宣传，提供24小时供电服务，保障小区居民安全可靠用电。

城区供电中心负责人表示，接下来，公司将不断提升供电服务水平，将优质服务理念贯穿整个供电服务中，用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，用实实在在的行动增强群众获得感、幸福感和安全感。（通讯员李登峰文/图）

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