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马武镇：开展业务技能比拼提高为民为企服务水平

发布日期：2023-04-23 18:07

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近日，马武镇结合具体实际，以“马武夜谈”为载体，举办“业务技能大比拼”活动，通过分管领导“点”、业务骨干“讲”、全体干部“学”的方式，让干部职工在业务技能比拼中互学互促，提升为民为企服务水平。

此次活动分为基础知识大比拼和业务知识大比拼两部分，其中，基础知识大比拼采取的是闭卷的方式，主要测试业务人员对业务的理解力、把控力、执行力。在业务知识大比拼环节中，分为情景模拟、实务操作和录入竞速三大环节，主要考核工作人员的沟通应变能力、礼仪风貌、业务系统操作的熟练和仔细度以及整体业务的办事效率。通过“业务技能讲解大比拼”专项活动的开展，进一步激发全体工作人员学业务、提素质、树形象的工作热情，热情服务基层，严格依法行政，规范办事流程。

下一步，马武镇将以此次活动为契机，探索建立常态化业务技能比武交流机制，推动干部职工更新观念、提升能力、转变作风，着力打造一支优质服务队伍。（通讯员杨镜文/图）

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马武镇：开展业务技能比拼 提高为民为企服务水平

马武镇：开展业务技能比拼提高为民为企服务水平