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金铃乡:“医保通”政策咨询服务站正式投入使用

发布日期:2023-12-15 12:12 来源:石柱融媒体中心

12月14日,金铃乡电信营业厅“医保通”政策咨询服务站正式投入使用,此举是打通服务群众“最后一公里”的有力举措和重要探索,推动医保服务向基层延伸,是进一步提升医保服务水平的重要载体。

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据悉,服务站大厅设置有医疗政策咨询服务专区,参保群众在这家电信网点就能咨询医保政策、查询医保信息,办理相关业务。此外,网点还可以提供帮办代办服务。

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金铃乡相关负责人表示,通过借助电信网点分布广泛的优势,为参保群众提供便捷、高效、优质的咨询服务、经办服务医保政策宣传,进一步满足群众对医保经办的多样化需求。下一步,将建设更多“让政府放心,让群众满意”的医保服务站(点),进一步加大对基层医保服务站(点)的指导,强化经办业务培训,确保医保下沉的业务能接得住、管得好,满足参保群众对医保服务的常规需求,做到“让数据信息多跑路、群众少跑路”,实现医保业务办理“零距离”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(通讯员 马英然 文/图)

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